ソーシャルメディアマーケティングとコンテンツマーケティングを活用することで、顧客の増加や信頼関係の構築に大きく繋げることができます。
しかし、これまでに経験がない場合、いきなり始めるのは難しいでしょう。
まずはSNSマーケティングの基本を理解することが不可欠です。
品質の最大化からエントリーポイントの向上まで、これからお話する10の法則を守れば、お客様、ブランド、そして最も重要な収益に繋がる基盤を構築することができます。
法則１：聞く
法則２：専門家になる
法則３：量より質
法則４：忍耐
法則５：配合
法則６：インフルエンサー
法則７：価値
法則８：感謝
法則９：継続
法則10：相互主義
まとめ
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SNSマーケティングとコンテンツマーケティングの成功は、多くの聞き込みと少しの会話が必要です。
対象となる聴衆が見ているオンラインコンテンツを読み、会話に参加して何が重要かを学びます。
それだけで彼らの生活に価値を与えられるコンテンツの作成や会話を発生させることができます。
何でも屋より専門家になりましょう。
強力なブランドを構築することを目的として、1つのものに集中したSNSマーケティングとコンテンツマーケティング戦略は、すべてのジャンルをカバーする戦略よりも成功する可能性が高まります。
質は量よりも大切です。
サイトを訪れてすぐに離脱してしまう10,000人の訪問者よりも、あなたのコンテンツについて話したり共有したりしてくれる1,000人のファンが居たほうが良いでしょう。
ソーシャルメディアマーケティングとコンテンツマーケティングは1日して成りません。
稀に奇跡が起こることはありますが、基本的に成果を得るためには長いスパンで考えて挑む必要があります。
読者が驚くような質の高いコンテンツを公開し、質の高いフォロワーと視聴者を得ることができれば、彼らは自分のTwitter・Facebook・LinkedIn・ブログなどで共有してくれます。
このようにコンテンツを共有したり議論したりすることで、Googleなどの検索エンジンでキーワード検索により新しい入口が開かれます。
これらの顧客の流入口は、多くの人があなたをインターネット上で見つけるための数百、数千もの潜在的な方法に成長する可能性があります。
質の高いフォロワーを持ち、あなたの商品・サービス・ビジネスに興味を持ってくれる可能性の高い、自分の市場に存在するオンラインインフルエンサーを見つけることに時間をかけましょう。
インフルエンサーとコンタクトを取り、彼らと信頼関係を築くよう努めます。
あなたが有益かつ興味深い情報を常にキャッチして発信する権威者になることができれば、彼らは自分のフォロワーにあなたのコンテンツを共有してくれる可能性があります。
そうすればあなたは新しい顧客を獲得することができます。
自分の商品やサービスを直接宣伝するソーシャルサイトに時間をかけすぎると、多くの人は見向きもしてくれなくなります。
あなたに必要なのは、会話に価値を付加することです。
コンバージョンばかりに集中するのではなく、読者が驚くようなコンテンツを作成し、インフルエンサーとの関係を強化することに時間をかけましょう。
時間が経てば、そこで集まった人たちがあなたのビジネスを口コミで紹介してくれる強力な宣伝媒体になります。
あなたに手を差し伸べている人を無視してはいけません。
信頼関係を構築することは、SNSマーケティングにおいて成功のための最も重要な要素です。
あなたに関わるすべての人に感謝することを忘れないようにしましょう。
コンテンツを公開した後に姿を消さず、常にみんなに見えるところに居て下さい。
つまり、継続してコンテンツを公開し、会話に参加する必要があるということです。
コンテンツを公開して数週間、数ヶ月後にいなくなってしまうと、フォロワーはあなたへの興味を失って、他の人のところに行ってしまいます。
聴衆と同じ行動をしないと、他の人があなたのコンテンツを共有したりあなたについて話してくれる可能性は低くなります。
つまり、自分のことばかりを話していてはいけないのです。
ソーシャルメディアに費やす時間の一部は、他の人が公開したコンテンツの話題や共有にフォーカスするべきです。
SNSマーケティングは手間も時間もかかる方法ですが、多く人がソーシャルメディアに長い時間を費やしている現在、もはや避けては通れない道とも言えます。
自分のターゲット属性に合った選択し、上記10の法則に気をつけながら顧客増を目指しましょう！