分からないことがあったらサポートに質問した後に問い合わせをすれば的を得た回答をいただけるので、より安心ですね。
目次
Amazon.com…のセラーアカウントを作成したいのですが、以下のメッセージが表示され登録を完了することができません。
> Amazon.comのセラーアカウントを作成したいのですが、以下のメッセージが表示され
> 、登録を完了することができません。
> すべての項目を入力後表示された、Complete Registrationのボタンをクリックする
> とこのエラーメッセージが表示されます。
> [image: 埋め込み画像 1]
> Amazon.comのアカウント登録はなんの問題もなく出来たことを考えると、クレジット
> カード情報が問題なのでしょうか？
> アドバイスを頂けると幸いです。
以下の3点を確認いただくことは可能でしょうか？
１．日本を含め他国のアマゾンで利用されたメールアドレスを
利用されていませんか？
２．他国のamazonでアカウントの審査や停止等の処分を
受けたことはございませんか？
３．ネットカフェ等他のユーザーが利用出来る環境で、
アカウントの開設やセラーアカウントの開設をされていませんか？
もし上記に該当が無いようでしたら、
amazonのサポート宛に確認を行っていただくしか無いかもしれません。
ちなみに、銀行口座やクレジットカード情報については、
どういった種類の口座を利用されていますか？
引き続きどうぞよろしくお願いします。
メンバーズサポート
続いての回答
サポートは毎日対応させていただきますので、
お気軽にご連絡ください。
> 2・3については問題ありません。
> 1についてですが、日本のアマゾンで以前登録していたことのあるメールアドレスで
> した。
> 日本のアマゾンでは現在違うアドレスで登録しているのですが、それでも問題が出る
> ものなのでしょうか？
基本的に同じメールアドレスは登録できない仕様となっていまして、
同じアドレスを利用されますと原因不明のエラーとなります。
また、、他国でサスペンド等を受けられますと、
他国でメールアドレスを利用なさると、
そちらのアカウントもサスペンドとなる場合があります。
> メールアドレスを変更してからもう一度試みたのですが、再度エラーが表示されます
> 。
> 一度問題があった影響で、設定を変更しても意味がないのでしょうか？
同じアドレスを利用されたことでエラーとなっている可能性もあります。
> クレジットカードについてはデイビットカードなどではなく、VISAの通常のクレジッ
> トカードです。
> 銀行口座はまだ入力する画面が表示されていません。
クレジットカードでエラーが出やすいのが、
日本のクレジットカードの請求先を米国にされた場合ですが、
今回はメールアドレスが原因のようにも思います。
それほど深刻な問題ではなさそうですので、
Amazonサポート宛に連絡をなさってみてくださいね。
またアマゾン関係でご質問などありましたら、いつでもご連絡くださいね。
どうぞよろしくお願いします。
メンバーズサポート
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