ミスを減らして作業効率をアップする方法とは? 吉田の海外販売ノウハウ!


「なーんだ、結局ただの数字かあ。」

口座の残高を見て、いつもそう思います。
多くのケタ数が並んでいて、そしてそれがドルでもユーロでも
結局銀行に同じ札束が置いてあるワケじゃなし。

ペイオフが適用されたら、上限以上はカットされる。
お金っていうのはつまり、頭の中で動かしているもので
数字の大きい小さいはさほど意味を
なさなくなってきている時代だと思います。

昔は大金を持つと、「重たい」とか「かさばる」とか
体感ベースで実感をすることができましたよね。

ただ、インターネット社会、カード社会の到来によって
お金に関しては実感を得ることが難しくなりました。

手紙も、昔は一通一通手書きするしかなかったので、
お客様が増えるとそれだけ労力が必要になります。

チラシなどは、1000枚刷ろうと思ったら刷った後に
やり直しが利かないので、刷る前に慎重になって
何度も打ち合わせをしてから実行するのが通例でした。

でも、今はメールの送信ボタンをポーンと押すだけで
たくさんの人に一瞬で届けることが可能な時代になりました。

年賀状を送るのを辞めて、グリーディングカードに変える方も
今後ますます増えてくると思います。

仕事においても、タスク管理が大事な時代になってきました。
何か困ったことがあったら、以前は電話で確認をしたり、
アポイントを取って会いに行くことが中心でした。

しかし今では検索エンジンで予め情報を確認してから
足りないところをメールで質問して返事を待つという
そういう段取りが主流になってきましたね。

その時、心の問題が生じてきます。

例えば、私も多くあるのですがメールを送信した後
返信は今か今かとメールの画面を食い入るように見つめてしまったり、
一度にたくさんの検索窓を開いて気づいたらタブを20個開いてたり。

そうしている間に時間がどんどん過ぎていって作業は進まない。
こんな経験があるってことはつまり、ITのスピードに体が
慣れてないってことに繋がると思います。

モノの重量を感じない現代では、金の取引から商品取引に至るまで
持ってはいるけど見たことがない、そういう仕事が多くなります。

私の会社でも実際あったことですが、外注費の支払いを
1か月分じゃなくて1年分支払いそうになったり、
海外向けのメルマガを国内向けに配信しそうになったり。

スパムメールも同じじゃないかなあと思います。
送り手側は、とりあえず送っとこうと思って気軽に配信したことでも
受け取り手側から見ると大迷惑なこともあるでしょう。

「これをやったら何が起こるか。」

そういうことを、事前に察知して行動することが、
より大事になってきました。

1千万円を現金で持ち歩くことを考えると、
誰でも慎重になる。だけど、
口座振込なら簡単にケタを間違えてしまう。

スピード感が何千倍も違う現代だからこそ、
パソコンへの向かい方の意識を変えてみると良いと思います。

例えば、何かわからないことがあったら一通り調べた後質問を投げて、
その後は返事が返ってくるまで「忘れる」ということ。

それから、事務処理は一度送信前まで処理を進めておいて
「ダブルチェック」をする、もしくは時間をおいてから
再度チェックして送信ボタンを押す、とかですね。

そうやって、シンプルにかつ同じ動作を継続すると
1日がかりの仕事が30分で終わってしまったりします。

答えを求めてフリーズしてる時間を減らし、
相手の立場に立って考える時間を持つと、
もっと効率は良くなってミスは減るでしょう。

うまくコントロールして行きたいですね。

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エグゼクティブクラブ代表の吉田です。 エグゼクティブクラブは9年に及ぶ実績を元に多数の成功者を輩出し、 14,000件以上に及ぶメール相談実績、2,700有余名以上の歴代会員サポート実績、 マニュアル・コンテンツ総数3300ページ以上、10名以上の講師陣によるサポート体制、 業界最大級の海外販売・個人輸出の会として、 あなたに的確なアドバイスをさせていただきます。

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