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キケン!WordPressのフォームを使わない方が良い理由とは?


「SSL、安めのやつでいいですか?」

最近、いくつかのWebサイトを同時に立ち上げてます。
独自サイトなので、イチから作るのがほとんど。

プラットフォームのビジネスの他にも
海外向けの自社サイトは何個かあるんですけど、
構築の時以外はほとんど触ることがありません。

ましてやSSLって1年契約とか3年契約が
ほとんどなので、更新の時には前回の記憶がない・・。

安いの高いのってなんだっけ?(苦笑)
ちょうど良いのでここで色々思い出しつつ
まとめてみることにします。

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SSLとはそもそも何かというと、
通信を暗号化するためのもの。

普通にブログの情報なんかを検索してみる程度なら
サイトが暗号化されてなくたって別に問題ありません。

でも、問い合わせフォームや注文フォームに
入力をして「送信」する場合は問題があります。

つまり、閲覧者がフォームに入力するなどの
具体的なアクションをサイト上で起こす場合、
それがサイトの運営者に渡るまでに途中で
情報が盗まれたり改ざんされる場合があるから。

なので、そういうフォームなどを持つ場合は
SSLを契約して通信を暗号化してあげる必要があります。

でも、ゼロからサイトを作る場合でなければ
個人で契約することはほとんど無いかもしれません。

例えばGoogleフォームというのがあります。
概要を説明するLPにはSSLが入ってませんね。
(情報を『送信』しないページは必要なし)

ただし、「Googleフォームを使う」以降の
URLにはSSLが入ったページが表示されます。
(SSLのサイトは『https://』と表示されます)

大抵の人はブログやウェブサイトを運営してても、
問い合わせる場合にはこういった外部ツールを
使うことがほとんです。

こんな風に、作り手側が利用する便利な無料ツールにも
SSLが実装されてるので、通常はほとんど問題なし。

決済も独自サイトの場合でもPayPalなどの
決済代行会社のAPIなんかを使う場合は
代行会社のSSLがあるので問題はありません。

ところが、WordPressでサイトを構築した場合は
プラグインなどで予めフォームが用意されてたりするので、
これを活用しようとするとSSLサーバー証明書が必要です。

例えば個人情報ならSSLがない場合、
送信の途中で氏名やメールアドレスが途中で盗まれて
迷惑メールが届くようになってしまったりします。

案外多いんですよね、WordPressサイトで
フォームにSSLを導入していないサイト。
個人情報を入力する場合は気をつけましょう。

個人情報ならまだ良いんですけど、
クレジットカード番号などを入力させる
フォームの場合はもっと注意が必要です。

カード番号もそうだし、ポイント機能も
お金が関わる限りは同等レベルに考えます。

これらの情報は機微な情報として
個人情報よりもさらに厳重に管理しなきゃいけません。

そういった情報を入力させるフォームの場合、
SSLの契約は必要不可欠です。

で、一言でSSLと言っても種類があります。
代表的なのが2種類あります。

1.オンライン認証
2.実在性認証

値段が安いほうがオンライン認証で、
値段が高い方が実在性認証です。

オンライン認証は暗号化するだけのもので、
取得に時間はかかりません。

実在性認証の場合は会社が存在するのかどうかを
登記簿謄本を確認したり、担当者に電話してから
発行するので、ユーザーにとって信頼度は
高いけど時間はかかります。

どのくらいのレベルで認証すべきかというのは
扱う情報のレベルによって変わるでしょうし、
信頼度はコンバージョンとコストの割合、
つまりコストパフォマンスで決める感じですね。

よく分からない場合はGoogleフォームのような
無料の外部ツールを活用してください。

そしてフォームに入力したり、もしくは
フォームを作成する場合は
必ずURLがhttpsになってることを
確認して下さいね。

WordPressはその辺、超無防備な
プラグインが超転がってますね。。


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エグゼクティブクラブ代表の吉田です。 エグゼクティブクラブは9年に及ぶ実績を元に多数の成功者を輩出し、 14,000件以上に及ぶメール相談実績、2,700有余名以上の歴代会員サポート実績、 マニュアル・コンテンツ総数3300ページ以上、10名以上の講師陣によるサポート体制、 業界最大級の海外販売・個人輸出の会として、 あなたに的確なアドバイスをさせていただきます。
5年 ago by in PCトラブル. You can follow any responses to this entry through the | RSS feed. You can leave a response, or trackback from your own site.

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