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いきなり売れまくり大爆発なうです。


どわーーーーっ!といきなり急展開!
タオバオが急激にアクセス増加、
問い合わせ増加、売れ始めています。

いきなり1000元(2万円弱)の注文が入ったり、
20個くれとかを目の当たりにして、
対応してるスタッフが焦って携帯落としたり。

意外と客単価高いな中国。。
ん?あそうか。春節明けだからか!

あとはeBayリミット最速突破セミナーも
昨日公開して申し込みが殺到しています。
http://quest.s196.coreserver.jp/www.9-4.jp/main/ov52

今回は全国講演なのと、定員が1会場あたり
10名以内なのと、少人数制なので
次回の開催は一切考えていません。

あと、セミナーの値段が安すすぎ。
普通は少人数制なら高くないといけないですが、
今回は色々還元祭りです。

マンツーマンに近い形式で、
特に初心者さんやコツを掴みきれてない方に
来ていただきたいというコンセプトですけど、
やっぱり初心者の人はナナメ上を行く質問が多いです。

たとえば・・

「デスクトップを会場に持ち込んでもいいですか?」

という質問に対し、弊社スタッフは多少慌てながらも

> お問合せどうもありがとうございます。
> 電源を確保できるコンセントはご用意しておりますので
> ご安心ください。

と回答しています。
お互いの気合と根性がすごい。

他には

「OS無しのPCですが大丈夫ですか?」

これをスタッフが天野さんに質問したところ

「OSが無いってどういうことですか?」

という返事(笑)

うーん、なんなんだこの不毛なやりとりわ。
そりゃそうだ、OSが入ってないパソコンなんて
つまり動かせないってことですからね。

で、粘り強く担当スタッフが聞いてみたところ、
Googleクロームは入っているとのこと。

ああなんだ、Chromebookのことか。
入ってますよ、ChromeOS。

ということで、いいんですよ。
いろんなタイプの人がいますから。

だけど、メールやなんかだと
お互いチグハグになっちゃうじゃないですか。

そういう意味で、ユーザーのレベルや
開発サイドとユーザーの暗黙知の隙間を埋めて、
お互いを知るということは
とても大事なことだと思ってのことです。

以前はこういう問い合わせが急増した時って
機能不全に陥りそうになったことが多かったけど、
今は体制が整っているのと、経験があるので
私達も上手に対応ができるようになりました。

のれんに腕押しからの、ポチッと
スイッチが入ってどっかーんと爆発。

その高低差がたまらないのは、
私がドMだからなのかもね。

lsdofghs


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エグゼクティブクラブ代表の吉田です。 エグゼクティブクラブは9年に及ぶ実績を元に多数の成功者を輩出し、 14,000件以上に及ぶメール相談実績、2,700有余名以上の歴代会員サポート実績、 マニュアル・コンテンツ総数3300ページ以上、10名以上の講師陣によるサポート体制、 業界最大級の海外販売・個人輸出の会として、 あなたに的確なアドバイスをさせていただきます。
4年 ago by in Nijuyon , タオバオ. You can follow any responses to this entry through the | RSS feed. You can leave a response, or trackback from your own site.

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エグゼクティブクラブ代表の吉田です。 エグゼクティブクラブは9年に及ぶ実績を元に多数の成功者を輩出し、 14,000件以上に及ぶメール相談実績、2,700有余名以上の歴代会員サポート実績、 マニュアル・コンテンツ総数3300ページ以上、10名以上の講師陣によるサポート体制、 業界最大級の海外販売・個人輸出の会として、 あなたに的確なアドバイスをさせていただきます。

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