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2年半ebay販売で経験した事、利益が出た事、学んだ事


こんにちは、山口です^^
前回、初めて記事を書かせて頂いた際に、色々と個人的な目標ばかりを掲げてしまった為、今回は僕が2年半ebay販売を行ってきた上で経験して、失敗した事、学んだ事、利益が出た事などを包み隠さずザックリとお伝えしたいと思います。
セオリーとは大分程遠く、独学で非効率にやって来た事もたくさんあるので、とても人様にお勧めできる内容ではないかもしれませんが、少しでも有益な情報となれば幸いです。

最初のリミット10品500ドルからのスタート

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僕がebay販売を始めた2011年5月は、今と同じようにリミットがあり最初は10品500ドルしか販売する事が出来ませんでした。セオリーであれば、無在庫の即決価格で10品で500ドルになるような出品をすると思うのですが、
僕はTerapeakの販売履歴からオークション形式で落札されていた限定物のPSP本体をヤフオクで仕入れ、1ドルからオークション形式で出品しました。結果は若干の赤字(2000円程度)。しかも同時に2つも仕入れていた為、連続赤字でした。
しかし売り上げは500ドルを超えている為に他に出品も出来ません。。。ガチガチに緊張しながらダメ元で電話をかけると、早口で何言ってるか分かりません。とりあえず、一方的にIDと『I want to Limit up!!』とだけ連呼し切りました。
すぐにメールで返信があり、翻訳すると一ヵ月後に連絡しろと事でした。そして一ヵ月後、再びカタコトの短文を連呼した結果、販売数は3倍に、金額は15倍になりました。

売れるけど、全然儲からない。。。

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その後に僕が飛びついたのは中古ファミコンソフトの大量販売でした。これも過去の販売履歴で結構な高額で売れていた為、『この金額で売れればかなり儲かるぞ!』と思い、ヤフオクで数百本の中古ファミコンソフトを買い漁り、100本単位に
して、1ドルからオークション形式で出品。結果思った程の高値はつかず、良くてトントン、大半は数千円の赤字でした。船便は郵便局が集荷に来てくれないので、近所の郵便局まで10キロ近くあるダンボールを何度も持って行きました。
船便は2~3ヶ月掛かる為、お客さんからは催促のあらしで、これ以上待てないから返金しないとネガティブフィードバックを残すぞと言われて、返金した事もありました。
さすがにこれで在庫を持つ事に懲りて、リサーチをちゃんとするようになり、徐々に無在庫で売れるように。

出品する商品は売れていて利益がでる新品商品

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それからは主にterapeakとebayのadvanced serchを使い、同じ日本人が出品していて、過去に売れた実績がありネットで仕入れも出来る新品商品のみを出し続けました。そして、価格は出来るだけ高い物を出品していました。なので100ドルに満たない商品は
ほとんど扱っていません。その分、金額のリミットだけが先に一杯になってしまい出品が制限されてしまうのですが、おかげでリミットアップするたびにアイテム数に対し扱える金額はアンバランスにドンドン上がりました。そして、売れる商品も
高額なものが多いので、必然的に一つあたりの利益も大きくなりました。一人で全部の作業をしていると、梱包発送は非常に手間で面倒なので、いかに少ない労力で利益を上げるか、というのは売れ残った大量のファミコンソフトが教えてくれた気がします。

価格が高騰するレア物は激アツ

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特に利益が高くなる物は、量販店やネットショップでは扱っていない限定品や絶版などの希少性のある商品です。これはヤフオクで探すと見つかる事が多いです。そして、ヤフオクで仕入れる場合には、事前にオークファンというサイトで平均落札価格をチェックしておき
ます。平均的な価格で仕入れられそうであればいいのですが、平均価格より高値の価格でしか出品しているセラーが居ない場合などは、『出品者への質問』から「どうしても予算が足りず、○○円でしたら即日銀行へお振込み出来るのですが、
ご検討頂く事は可能でしょうか?ご検討頂けるのであれば当方としては直接取引でも構いません。その場合はこちらまでご連絡頂けますでしょうか?」と自分のメールアドレスを送ってしまいます。すると、入札が入ってない場合などは、
連絡をくれることが多いです。これだけでも大分利益を増やすことが出来ます。そしてこのとき提案する価格は相手にもメリットのある価格でなければいけません。直接取引をする分、ヤフオク手数料5%が浮く為、この5%をお互いに分け合う形が
望ましいです。

ヤフオク、楽天、amazonで少しお得に仕入れる方法

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僕はamazon.co.jpや楽天、ヤフオクで仕入れることが多いのですが、そんな時にお勧めなのが、ポイントサイトです。ポイントサイトとは無料でポイントを貯める事が出来、貯めたポイントは現金や商品券などに交換出来るサイトの事です。
楽天などで買い物をした場合、楽天ポイントなどのポイントはそのままもらえて、更にポイントサイトでのポイントが貯まり、貯まったそのポイントサイトでのポイントを楽天ポイントや現金に交換することが出来ます。
利用の仕方は簡単です。はじめにポイントサイトに登録をして、ブックマークなどに登録しておき、あとは買い物をするときはそのポイントサイトを経由するだけです。

ポイントサイトもいくつかあるのですが、僕がお勧めするのは『ハピタス』というサイトです。このサイトはポイントの還元率が良く、購入金額から以下のポイントが貯まります。
楽天市場 1%
ヤフオク 1%
Yahoo!ショッピング 2%
ECカレント 0.6%
もちろん、これ以外にもたくさんの提携サイトがあります。

残念ながら、Amazonは対象外なのですが、それでもハピタスを経由しヤフオクに出品されているAmazonギフト券を購入する事で利用出来ます。
ヤフオクでは額面の97%程度でアマゾンギフト券が落札でき、そこにハピタスポイントが1%加わる為、結果として4%程度お得に買い物する事が出来ます。

たかが数%ではありますが、取引額が大きくなってくれば、塵も積もれば山となる為、お勧めです。
ただし、ポイントが有効と判断されるまでには購入後2,3ヶ月程度の期間を要してしまう為、すぐに貯まって利用出来るというわけではありませんのでご注意下さい。

楽天に出品しているお店の場合は、お店に直接電話で問い合わせるというのも有効です。
お店によっては楽天市場以外にも独自のネットショップがあって、楽天を介さない分、手数料がかからない為、同じ商品でも割安で購入する事が出来る場合があります。

直接取引が一番利益が出る

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ebayで販売する以上売れれば、手数料が掛かります。もし、その手数料がかからなければもっともっと利益が出るのに。そう思って、僕はずっと果敢に直接取引に誘導するよう努めてきました。これはebayも目を光らせているので本当に気をつけなければ
いけない事なのですが、ebayを始めたばかりの頃はebay messageから問い合わせが来る度に『詳細を送るからメールアドレス教えて』と送りまくってました。現にそこから連絡をくれて直接取引した事も何度もあります。そのうちにebay messageで
メールアドレスのやり取りが出来なくなってしまったのですが、懲りずにメールアドレスの@マークを(((a)))に置き換えて、(((a))) change at sighと補足して送れていたのですが、それも今ではダメになってしまいました。

しかし、そんな今でも直接取引が出来ている方法があります。それは動画です。僕はebayの出品用テンプレートにYoutube動画を組み込んでいて、その動画の中で『何かあればここに連絡を下さい。』と自分のメールアドレスを載せています。
なので、「出品ページの動画内にメールアドレスを載せてるから、それ見て連絡して!」と伝えています。

直接会うに越したことはない

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僕は発送時に簡単なおまけと手書きの手紙を同梱しているのですが、それをきっかけに直接連絡をくれてリピートしてくれるお客さんが出来たのですが、そのお客さんからある日突然、「来週日本に行くからお酒を呑まないか?」
と誘われ飲みに行った事があります。もちろん英語もまともに話せないしネイティブの外国人と日本で会うのは初めてだったのですが、実際会って出来る限りのおもてなしをすると、言葉なんて大して通じなくてもとても喜んでくれて、
お互いに非常に親近感を持てて、今ではしょっちゅう注文をくれる一番のリピーターになってくれています。

絶対に赤字では取引しない

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無在庫販売を行っている以上、落札されたのに仕入れ値が高騰していて、赤字確定。という事があります。そういう時は、僕は在庫切れで販売する事が出来ないので、全額返金するのでキャンセルさせて下さいと謝ってしまいます。
それにより、ネガティブフィードバックをもらうリスクはあるのですが、すぐに連絡すれば意外と大丈夫だったりします。もちろん、普段からしっかりと仕入れ値をチェックしてそういった事が起こらないように努めるのがベストです。

そして、リピーターになってくれたお客さんでも利益が出ない金額での取引しか出来ない場合は断ります。過去に少額でこちらにはほとんど利益の出ない金額で、非常にしつこく連絡してくるお客さんも居たのですが、毎回価格交渉のやりとりに
時間を割かれ、向こうにはいい仕入先だと思うのですが、こちらにはほとんどメリットが無かった為、「残念ですがこちらには一切のメリットが無いので、今後取引は出来ない」と関係を切りました。
正直心苦しい部分もありますが、ボランティアではないのでそこは明確にして良かったと今では思っています。

まとめ

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ザックリですがこれが僕がebayで2年半行ってきた事です。まだ本業として食べて行ける程の安定した収入はないのですが、売れた時だけ作業するような(出品もリサーチも)ほとんど何もしていない時期があっても、とりあえず辞めずにマイペースに続けていたおかげで、
ボチボチ売れて、それなりに稼ぐ事が出来ました。ただ、かなり非効率な部分や感覚的な部分が多かったので、現在、マニュアルを作って外注化し、ちゃんとビジネスとしてきれいな導線で回していける仕組みづくりに取り掛かっています。
読みづらく長くなってしまったと思いますが、最後までお読み頂きありがとうございました。

山口


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